AGB

Telefonzeiten

Unser Telefon ist nicht immer besetzt, aber wir haben einen Anrufbeantworter. Gerne nehmen wir Eure Wünsche auch per E-Mail oder Fax entgegen.

Liefertermin

Wir liefern immer am gleichen Wochentag, je nach Wohnort am Mittwoch oder am Donnerstag. An Feiertagen wird die Verschiebung des Liefertages angekündigt. Die Abokiste kann wöchentlich, 14-tägig oder in einem anderen Rhythmus oder nach Wunsch geliefert werden.

Lieferort/Abstellplatz

Am liebsten übergeben wir die Lieferung persönlich. Ist niemand zu Hause, stellen wir die Kiste vor die Haustür. Wenn das nicht möglich ist, können wir einen geeigneten Platz im Schatten oder vor Frost geschützt vereinbaren.

Abrechnung /Bezahlung

Nach der Lieferung wird per Bankeinzug bezahlt. Es ist auch sofortige Barbezahlung möglich. Jeder Lieferung liegt eine genaue Abrechnung bei. Die Abrechnung erfolgt auf den Cent genau, abhängig von Gewicht oder Menge und Preis der einzelnen Artikel. Sämtliche Waren bleiben bis zu vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Rücklastschriften / Zahlungsverzug

Sollte es beim Einzug der offenen Beträge zu einer Rücklastschrift kommen, müssen wir die Rücklastschriftgebühr von 6€ in Rechnung stellen. Wir behalten uns vor, Kunden, die in Zahlungsverzug sind, für weitere Lieferungen zu sperren.

Preise

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Obst und Gemüse unterliegen die Preise saisonalen Schwankungen und werden daher wöchentlich aktualisiert. Bio-Anbauverband und Herkunft werden im Onlineshop angegeben, jedoch behalten wir uns vor, bei Bedarf Ware anderer Herkunft und Qualität zu liefern.

Lieferpauschale/ Mindestbestellwert

Pro Lieferung berechnen wir eine Pauschale von 1,50 €. Der Mindestbestellwert beträgt 10€.

Reklamationen

Sollte Waren nicht in einwandfreiem Zustand angekommen sein, oder etwas fehlt oder ist falsch geliefert, dann bitten wir, dies uns baldmöglichst, spätestens nach einer Woche, zu melden. Wir werden uns bemühen, alle Reklamationen zufriedenstellend zu bearbeiten.

Urlaub/Pause / Stornierung

Wenn die Lieferung aussetzen soll, bitte per Telefon oder E-Mail spätestens 24 Stunden vorher Bescheid geben.

Kündigung

Eine Kündigung der Abokiste ist bis 24 Stunden vor Lieferung möglich.